京东小金库在哪里找?金额冻结怎么办?

现在的京东发展也很完善了,买家不仅可以在京东商城进行购物,还能使用京东的一些经融产品进行赚钱的呢,比如说京东小金库,如果大家把钱存到小金库里面,就能收到利息收入的哦 。那么京东小金库在哪里找?金额冻结怎么办?

京东小金库在哪里找?金额冻结怎么办?

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京东小金库在哪里找?
1、手机下载京东APP,打开点击右下角”我的“进行登录,登录后选择“我的钱包”进入 。在我的钱包中点击“京东小金库”即可 。
2、手机下载京东金融APP,打开后在首页中选择“财富”,再点击“京东小金库” 。
3、用电脑搜索并进入京东金融官网,点击右上角的“网址导航”,选择投资理财中的“京东小金库”即可 。
【京东小金库在哪里找?金额冻结怎么办?】不过也有的用户可能通过这些步骤也是找不到小金库的,具体原因可能就是以下的了:
第一,京东的实名制没有经过认证,导致无法找到京东的小金库 。
第二,京东没有绑定银行卡 。
第三,京东购物未达到一定消费水平,信用等级低,所以无法申请京东小金库 。
有些用户在使用小金库的时候可能还会遇到金额被冻结的情况,那么遇到金额冻结怎么办?
要想解决小金库金额被冻结的情况,就要分析原因了:
1、小金库开白条被冻结,登录京东金融APP端,“白条”-“白条可用额度”-“额度管理”,然后把额度下调(下限为当前白条欠款),调整后京东小金库零用钱资金会解冻 。
2、曾经预约过理财项目被冻结,在电脑上登录京东金融,找到“我的交易单”-“预约/定投”中取消预约的理财,京东小金库零用钱资金就会解冻 。
3、京东支付返现被冻结,京东支付返现自领取日有15日冻结,在冻结到期后自动转入小金库零用钱后即正常使用 。
如果大家都小金库金额被冻结原因不属于以上几种的,就可以打电话联系京东金融客服—95118进行解冻操作哦 。

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