部分淘宝卖家在上新宝贝图片的时候,没有属于自己的美工,或者是想偷懒 。就会选择淘宝盗图别家店铺的图片来使用 。可是一旦淘宝盗图被投诉怎么办,淘宝卖家要怎么做才不会影响到淘宝店铺呢?一起来看看淘宝盗图被投诉怎么办?怎么解决才不会对店铺有影响吧 。
一、淘宝盗图评判规则
1.哪些行为属于盗用:
拼图、抠图、修饰图、原图使用都视作为盗用图片,包含不仅限于一下图片 。
![淘宝盗图被投诉怎么办?怎么解决才不会对店铺有影响?](https://www.adfm.cn/wp-content/uploads/2021/04/20210401_6065fcc90a954.jpg)
文章插图
未经允许使用他人图片是侵权行为,属于版权侵权的一种,目前分为三类投诉 。
第一种[知识产权投诉]
如您的网站图片、文字等信息被他人盗用,可以通过侵权平台发起投诉(qinquan.taobao.com) 。
第二种[图片发布侵权投诉(仅卖家间)]
如您自己拍摄的图片被他人盗用,可通过提供相机直接导出的原始拍摄图文件发起投诉 。
第三种[实拍保护投诉]
如您已开通实拍保护功能(spbh.taobao.com),可以通过实拍保护产生的盗图报告发起投诉 。
2.受理范围以及图片类型
a.范围:
目前仅受理淘宝、天猫、聚划算商品(跳蚤市场、农业平台、天猫国际、医药馆等目前暂未受理) 。
非删除状态PC端商品,无线端商品链接无法填写 。
b.类型:
真实拍摄图片,截图、抠图、拼图、全部和部分图片使用都视作为盗用图片 。
二、淘宝盗图被投诉怎么办?
进入到:我的淘宝->客户服务->投诉/举报发起图片发布侵权的举报,(这是淘宝的举报入口),同时您应当向淘宝提供书面投诉函以及证明材料:
1.您对该图片享有著作权或依法可以行使著作权权属证明;
2.该图片的具体链接地址;
3.您享有著作权或依法可以行使著作权的图片与该图片进行比对的说明 。
关于商品编码: 具有唯一性,如同身份证号码,共32位由字母和数字组成 。查询商品编号有2种方法:
1.点开您的宝贝页面,选择其他信息,下方就显示有编号;
【淘宝盗图被投诉怎么办?怎么解决才不会对店铺有影响?】2.商品链接中的一部分 。
在投诉、举报处理期间,您可以多次发表新看法并提供相关凭证,主要就是要证据确凿才有说服力哦 。
三、怎么解决才不会对店铺有影响
积极和原图设计者沟通,争取私下解决,答应设计者的不过分的要求,及时撤换盗用图片 。如果设计者同意私下解决,投诉者可以通过投诉撤销路径:请投诉方用自己账号的注册邮箱发送邮件到:dianpudaotu@service.taobao.com(需要撤销的投诉编号+图片+被投诉方会员名+撤销解释 。)
怎么样?开淘小编给大家介绍的“淘宝盗图被投诉怎么办?怎么解决才不会对店铺有影响?”是不是很有帮助呢?其实开淘小编不建议大家盗图,最好是拥有自己的设计师,自己做原创的图片不是更好吗?
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