培养方法:
1、培养员工为人民服务的意识,不要表露在口头上和口号上 。要用行动来说明 。
2、把顾客当成亲人来服务 。
3、时刻记得顾客是上帝,但不要让上帝觉得你不配拿他给的钱即可,因为每一个上帝都是财神爷 。
4、像麦当劳一样干净、卫生 。最重要的是老板要有培训的意识 。不能只顾赚钱即可 。
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