若手机按解锁键后屏幕无反应无法唤醒,建议:
1、点击HOME键尝试是否可以唤醒屏幕 。
2、若无效,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,观察锁屏后按解锁键或HOME键能否唤醒屏幕 。
3、若无法重启设备,请将手机连接充电器充电几分钟,排除手机电量不足导致无法开机 。
4、若可重启但锁屏后依然无法唤醒屏幕,请按照步骤2再次重启设备,更新手机系统版本尝试 。若无效,备份手机中数据,如联系人、信息、图片等,将机器恢复出厂设置 。
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