在佳能的官方网站上查询：在百度上搜一下佳能的官方网站 ， 找到之后在输入框里输入上述的16位查询码即可进行查询 。或者电话查询：在所购买的相机的包装盒正面有个佳能正品标志 ， 你先揭开它 ， 会看到16位数字 。拨打免费查询电话 。
佳能集团是一家业务涉及影像与信息产品的公司 ， 成立于1937年 ， 总部位于日本东京 。1997年佳能有限公司在北京成立；公司产品包括照相机及镜头、广播设备、医疗器材及半导体生产设备等 。
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