品牌隔离后,“花呗”的产品定位更加明晰,一是蚂蚁旗下的自营产品花呗,将与“信用购”等金融机构全额出资产品隔离;二是由“花呗分期”这类中小额消费贷产品,也将与其他大额贷款产品隔离 。在金天看来,后续,花呗无疑需要在满足监管要求与保持规模和盈利增长、维持用户体验和高价值客户黏性之间做更多平衡 。
苏筱芮则认为,对于用户而言,整改过后将可以了解到更多产品相关的信息,能够提升用户对产品判断与选择的效率,不过,她也进一步提到,在合规整改和用户留存上,花呗后续不但需要考虑品牌隔离,还需要考虑信息隔离,在用户侧建立起个人信息的“防火墙”,在合规框架下与合作伙伴之间就用户信息的传输、留存等达成用户保护的共识 。
整改仍将持续
多个难题待解
品牌隔离仅仅只是第一步,后续还有很多问题,需要花呗给出答案 。
11月24日,花呗发布品牌隔离公告后,北京商报采访人员第一时间登录支付宝查看变动情况,但亲测发现除了银行和消金外,目前花呗服务方还包括小贷、商业保理等机构,甚至还有不少联合贷款,对于这些机构又将如何区分?后续是退出还是拆分?北京商报采访人员向蚂蚁集团进行采访,但截至发稿未收到后者回应 。
值得一提的是,早在蚂蚁消费金融6月开业之初,就有监管人士表态,蚂蚁集团应在蚂蚁消费金融开业6个月内有序承接两家小贷公司中符合监管规定的消费信贷业务,另自蚂蚁消费金融开业起1年过渡期内,两家小贷公司实现平稳有序的市场退出 。
按照蚂蚁消费金融6月3日的开业时间计算,距离“花呗”“借呗”的品牌整改大限不足十天,但如何实现小贷公司的平稳退出,是一个不小的难题 。
另回顾今年4月,监管部门公布的蚂蚁集团整改方案中曾指出,要断开支付宝与花呗、借呗等其他金融产品的不当连接,纠正在支付链路中嵌套信贷业务等违规行为 。但该问题被指出已有8个月时间,在整改进度上未见起色 。
此外,金天告诉北京商报采访人员,花呗后续难点还包括对银行出资产品的定位和风控介入程度,如“信用购”业务是否仅做展示和导流,是否仍在一定程度上参与对流量质量的把控,如果参与以何名义?如果不参与,商业模式(如与银行的分润模式、不同银行产品的展示逻辑等)又将做出哪些进一步的调整?
在金天看来,可以预测的是,隔离后一方面花呗的出资来源将减少,资产规模增长会受限;另一方面能更多创造利润贡献的现金贷、大额贷借款用户无法准入,也将影响产品的盈利表现 。
苏筱芮则称,目前来看,蚂蚁花呗的公开动作主要体现在金融宣传营销层面上,后续一方面需要在新增业务上贯彻合规理念,由蚂蚁消金等持牌主体开展蚂蚁相关的自营业务;另一方面也需要稳妥、有序开展存量业务的消化处理及维护,在保护到金融消费者权益的同时保障好机构合作伙伴的利益 。
北京商报采访人员 刘四红
秒懂生活扩展阅读
- 怎样开通花呗收款功能
- 麦当劳宣布更换全新包装,麦当劳的新包装好看吗?
- 花呗延期有什么后果
- 拼多多退款到花呗如何提现?花呗退款方式?
- 花呗还了最低还款影响信用吗
- 花呗分期怎么用
- 4s店买车可以用花呗吗
- 花呗分期还款和最低还款哪个好
- 花呗额度可以调低吗
- 二十世纪七十年代中美两国关系发生了什么重大变化