最近关于苹果公司的一条比较正面、积极的新闻,是苹果计划与第三方合作运营自助维修计划 。
按照这项维修计划,苹果公司会在其技术支持网站上提供技术文档和维修手册,允许用户购买零部件以及维修工具,且支持范围有望扩展至个人用户,可以买到正品的零部件,自行更换电池、摄像头和手机屏幕 。
【苹果公司自助维修 苹果维修售后服务】自助维修计划将于2022年初在美国率先推出,并在当年推广到其他市场 。
其实,道高一尺,魔高一丈 。
苹果公司的新产品甫一上市,网络上的众多科技奇才就已经卷起袖子,庖丁解牛般,争先把新产品分解开来 。对于自行更换电池、摄像头和手机屏幕等,早已是雕虫小技,何足挂齿 。
市场上有大把的仿制苹果零配件以及安装工具 。这早已经是独立于苹果公司之外,自成体系的产业链了 。
苹果公司自助维修计划能否让利于消费者,让消费者得到实惠,权益受到保障有待进一步观察验证 。
而做为商业巨头的苹果公司,在地球生存环境保护的课题变得日益突出,企业社会责任备受关注的今天,除了在维修,零件更换方面提供方便外 。其实更应该在产品设计上更加注重包容性,更不应该人为设置零部件拆装障碍 。这样才是一个伟大的产品应有的社会责任感 。
而做为监管的行业机构,也应该履行必要的统一行业标准体系 。最起码,应该全家的安卓手机跟苹果手机可以共用充电线 。
这个要求,应该是合理的环保要求吧?
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