四个必须五项制度是什么

【四个必须五项制度是什么】四个必须: 做好涉诉信访工作必须强化群众观念 , 必须坚持源头治理 , 必须建立长效机制 , 必须工作重心下移 。
五项制度: 做好涉诉信访工作要建立评估预防制度 , 建立涉诉信访通报制度 , 建立约期接谈制度 , 建立多元化解制度 , 建立信访案件终结制度 。

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