可能手机扬声器出现故障 ， 解决方法如下：
打开硬件和声音 ， 在声音选项下 ， 选择播放音频 ， 在播放音频对话框中 ， 点击下一步 。在故障对话框中 ， 选择双耳式耳机 ， 并点击下一步；此时 ， 它会给出诊断信息：外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机 。如果插入了耳机或扬声器 ， 并点击下一步按钮 ， 系统会自动更改修复 。而如果没有插上耳机或扬声器 ， 直接点击下一步按钮 ， 还可以点击查看详细信息 ， 获取具体的系统诊断内容 。
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