距离双十一还有一个多月的时间,大家都已经迫不及待的想要剁手,纷纷开始备战 。很多小伙伴都非常关注双十一红包,例如双十一红包能退款吗?小编为大家带来了双十一红包退款规则,不清楚的小伙伴赶紧来看看吧!
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双十一红包是由卖家根据淘宝网官方营销活动或店铺活动自行配置,买家在其店铺交易时符合一定条件即可抵扣消费金额的营销工具 。适用于支持店铺红包的淘宝网官方营销活动、店铺活动 。根据卖家设置的形式领取 。
双十一红包只能在11月11日00:00至11月11日23:59:59期间使用,逾期作废 。
双十一红包退款规则:
1.若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款,且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户 。
退款完成时该店铺红包已失效的,则该店铺红包不退还;
部分退款时,店铺红包不退还 。
2.若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额 。
如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元 。
买家发起全额退款,退还90元(若红包还在使用有效期内,退还10元店铺红包) 。买家发起A商品全额退款,退还36元 。买家发起B商品全额退款,退还54元 。
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