拼多多官网投诉电话是多少?投诉有用吗?

看一个平台好不好,除了要看商家的服务态度和产品质量之外,还要看平台客服的态度 。如果我们在拼多多购物遇到纠纷,是可以投诉的 。下面,我们来分享下拼多多投诉人工客服电话 。

拼多多官网投诉电话是多少?投诉有用吗?

文章插图
一、拼多多投诉人工客服电话是多少?
021-53395288(推荐)
400-8822-528
二、是24小时工作的吗?
拼多多的客服不是24小时都在线的哦,工作时间是9:00-20:00,不管是线上的客服,还是电话客服,都不是24h随时待命的,所以平时大家联系的时候需要注意一下时间,并且尽量避免高峰段去咨询客户,因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮 。
三、怎么投诉?
如果在售完方面遇到了问题,是可以联系拼多多客服进行投诉处理的 。
所以前往拼多多手机客户端,它的功能无比强大 。进入拼多多"个人中心"页,看该页面的下方 。
点击"官方客服",进入对话框 。在对话框里输入"人工服务",有时会显示等待排队 。
点击"加号",将有问题的订单发送,之后会有专门的工作人员帮忙解决的 。
四、拼多多投诉有用吗?
发现收到的商品有问题,应该第一时间找商家去协商,所以在这提醒大家的是,首先应该和卖家进行协商,如果协商不成再去投诉,一般情况下,若是卖家的责任,投诉是很好的维权方式,也是很有效的哦 。
五、有哪些投诉途径?
1、通过拼多多客服进行投诉,在准备投诉这过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据、订单号、商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决 。
2、直接去消费电子服务网进行投诉,会有相应的工作人员帮你处理的,大家要勇于维护自己的合法权益 。
【拼多多官网投诉电话是多少?投诉有用吗?】最后提醒大家一句,如果大家遇到了纠纷,卖家不愿意不予解决的话,可以直接拨打上述电商投诉,这样解决问题更加快速更加直接 。不过,大家要注意客服的上班时间,建议在其工作时间内打电话投诉 。

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