1.餐饮工作的精典词句1.基本服务用语(1)"欢迎!"或"欢迎您!""您好!"客人来到餐厅时,迎宾员和服务员要及时使用此语 。
(2)"谢谢!"或"谢谢您了"用于在餐厅的客人为服务人员的工作带来方便时,本着感激的心情来说 。(3)"好"、"明白了"或"听清楚了",用于接受客人吩咐时,本着认真负责的态度去说 。
(4)"请您稍候"或"请您等一下"用于不能立刻为客人服务时 , 应带着表示歉意的心情说 。(5)"让您久等了!"或"劳您等了!"用于对等候的客人使用,应热情而又表示歉意 。
(6)"实在抱歉!"或"真对不起!"用于因为打扰客人或给客人带来不便时使用,应真诚而有礼貌地说 。(7)"再见"或"请再次光临!"用于客人离开餐厅时,应热烈而真诚 。
2.餐厅服务用语(1)当客人进入餐厅时——早上好,先生(小姐),请问共几位?——请往这边走 。——请跟我来 。
——请坐 。——请稍候,我马上为您安排 。
——请等等,您的餐台马上就准备好 。——请您先看一看菜单 。
——先生(小姐) , 您还坐在这里吗?——对不起,您跟那位先生合用一张餐台好吗?——对不起,这里有空位吗?——对不起,我可以用这把椅子吗?(2)为客人订菜时——对不起,先生(小姐),现在可以为您点菜吗?——您喜欢用什么饮料,我们餐厅有…… 。——您喜欢用些什么酒?——您是否喜欢…… 。
——您是否有兴趣品尝今天的特菜?——饭后您喜欢用茶还是咖啡?——饭后您喜欢吃些甜品吗?——请问,您还需要什么吗?——真对不起,这个菜需要--定时间,您多等一会好吗?——真对不起,这个莱刚刚卖完 。——好的,我跟厨师联系一下,会使您满意的 。
——如果您不介意的话 , 我向您推荐…… 。——如果您赶时间 , 我给您安排一些快餐好吗?——您订的菜是…… 。
【组织餐饮发展词句 餐饮工作的精典词句】(3)为客人上菜时——现在为您上热菜可以吗?——对不起,请让一让 。——对不起,让您久等了,这道菜是…… 。
——真抱歉,耽误了您很长时间 。——请原谅 , 我把您的菜搞错了 。
——实在对不起,我们马上为您重新做 。——先生,这是您订的菜 。
(4)餐间为客人服务时——先生(小姐),您的菜上齐了,请慢用 。——给您再添点饭好吗?——您是否还需要些饮料?——您喜欢再加点别的吗?——您的菜够吗?——对不起,我马上问清楚后告诉您 。
——先生,您是**吗?您的电话 。——小姐 , 打扰您了 , 这是您的东西吗?——我可以帮助您分一分菜吗?——我可以为您服务吗?——我可以撤掉这个盆子吗?——对不起,打扰您了 。
——我可以清理桌子吗?——谢谢您的帮助 。——谢谢您的合作 。
(5)餐后为客人结帐并送客时——先生,您的帐单 。——对不起,请您付现金 。
——请在这里签上您的名字和房间号 。——请付**元 。
谢谢 。——先生(小姐) , 这是找给您的钱和收据 , 谢谢!——希望您晚餐吃得满意 。
——希望您对这里的菜看多提宝贵意见 。——非常感谢您的建议 。
——十分感谢您的热心指教 。——谢谢,欢迎您再来 。
——再见,欢迎您再次光临 。常用礼貌用语11个:请、您、谢谢、对不起、请原谅、不要紧、别客气、您好、您早、再见 。
2.做餐饮写的美句有那些、苏东坡既是著名的文人学者,也是著名的美食家 。
所以相传与他有直接关系的名馔不少,用他名字命名的菜肴更多,如“东坡肘子”、“东坡豆腐”、“东坡玉糁”、“东坡腿”、“东坡芽脍”、“东坡墨鲤”、“东坡饼”、“东坡酥”、“东坡豆花”、“东坡肉”等等 。《东坡集》载:“蜀人贵芹芽脍,杂鸠肉为之” 。
春鸠脍,就是芹菜炒斑鸠胸脯丝 。后称东坡春鸠脍 。
苏轼是喜欢羊汤的,为此他写道:“秦烹惟羊羹,陇馔有熊腊” 。他还专门写了《猪肉颂》:“净洗铛,少着水,柴头罨烟焰不起 。
待他自熟莫催他,火候足时他自美 。黄州好猪肉 , 价贱如泥土 。
富者不肯吃,贫者不解煮 。早晨起来打两碗 , 饱得自家君莫管 。”
苏东坡用其情有独钟的竹笋和猪肉一起煮,在一次美食派对上,苏东坡信手写下了一首打油诗:“无竹令人俗,无肉使人瘦,不俗又不瘦 , 竹笋焖猪肉” 。味美却有毒的河豚也成为了他的常吃常新的美味,“竹外桃花三两枝 , 春江水暖鸭先知 。
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