民航地勤服务如下:
1、包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务 , 以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务 。
2、从航空旅客运输的狭义角度 , 将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务 , 如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等 。
3、国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌) , 在候机室内引导旅客通关候机 , 登机并作广播服务 , 提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客 , 另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉 。
扩展资料:
1、地勤人员主要分类:
包括应有职务如:秘书、会计、IT、人事、行政、总务、美工、企划等部门外 , 另有航管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等 , 都属于地勤人员 。
2、地勤人员的构成:
地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成 。
参考资料来源:搜狗百科-民航地勤服务
机场地勤是做什么的广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务 , 以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务 。
狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务 。如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等 。
扩展资料:
地勤:航空业的地面从业人员的统称 。(或为飞行服务的所有地面机构叫地勤 。)在地面上执行的各种工作,如维修飞机等 。
工资待遇:在机场地勤人员一般的待遇都是W6的薪资 。就是5000的的工资(扣除3金后还有4000左右) 。再加上补助800元(饭贴300 , 车贴300 , 电话费贴200) 。机场服务台的是做满2年后是W6.7,也就是在原5000工资上加500. 其余的都一样 机场机务的薪资是W6 。5000元 。其余的都一样 。
【民航地勤是做什么】参考资料:搜狗百科-地勤
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