旅游与航空服务基础知识 _基础知识

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【旅游与航空服务基础知识】旅游管理（航空服务方向）
培养目标：本专业致力于培养具有较强的英语应用能力，掌握一定的旅游行业的基础知识和工作技能，有一定的计算机基础知识和基本操作能力，能胜任航空服务、旅游翻译、导游、旅游管理、酒店管理和其他涉外工作的复合型人才。
专业特色：在教学上致力于学生专业基础理论知识，服务理论，英语会话，交流能力，形体气质的基础培养，进行服务技能的训练和旅客心理等专业技能的实践培养，使学生在实习就业之前，基本具备航空客舱、游轮、酒店服务和组织管理的专业能力，同时注重培养学生的团队精神、熟悉行业国际规范、职业操守、以及人际沟通、持续学习能力等。
专科主要课程：专科主要课程：空乘英语口语、韩(日)语、专业形体训练、职业形象设计、乘务服务礼仪、旅游经济学、中国旅游地理、旅游法规、旅行社经营与管理、导游业务、基础会计学、酒店概论等。
本科主要课程：中外民俗、旅游市场学、旅游资源规划与开发、酒店投资与管理、管理系统中计算机应用、旅游企业投资与管理等。
实践课程：升降服务训练、客舱服务训练、紧急撤离训练、急救训练、酒店综合实训、校外实习等。

旅游与航空服务基础知识

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