1、花呗忘记还款了超出了六天的时候，用户应该第一时间将逾期欠款还清，然后拨打花呗客服电话，向花呗客服说明逾期的情况，表明花呗逾期并非恶意逾期导致，并向客服咨询是否上征信了 。
2、如果已经上征信了，希望客服不要上征信，并且保证下次不会出现逾期的情况，客服会根据情况进行处理 。
3、需要注意的是，花呗逾期后果是非常严重的，花呗出现逾期后，不仅会影响用户的个人征信，还会导致支付宝信用分下降，甚至导致借呗等额的下降的 。

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