若商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核 。
申请退款步骤：
1、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
2、选择订单取消原因后，提交申请；
3、"取消订单"申请成功后，可在“我的订单，客户服务，取消订单记录”页面查看取消进度 。

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