1、银行卡锁定后，在营业时间内，携带本人身份证原件和银行卡到发卡行的任一网点 。
2、在自助取号机上刷银行卡或者身份证取号，选择个人业务后拿好排队号码 。
3、耐心等待银行的广播报号，轮到自己后向柜员表达清楚来意，工作人员会拿身份证原件和你本人进行比对，如果符合的话会让你填写单子确认重置密码 。
4、在柜台上的密码小键盘上输入新的银行卡密码，需要输入两次确认，即可完成银行卡解锁 。
许多银行在移动手机端都提供了找回密码的服务，输错密码之后，账户未锁定之前，也可以通过这种方式重置银行卡密码 。

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