天猫的规定是货票同行吗?有什么注意事项?

我们都知道天猫淘宝是“散户”居多 , 这也是跟京东商城最大的区别 , 缺少自营产品就无法彻底实现货票同行 , 天猫店铺众多管控困难 , 那么天猫的规定是货票同行吗?

天猫的规定是货票同行吗?有什么注意事项?

文章插图
一、货票同行背景
1、淘宝物流无开具销售发票的资质 , 税务方面存在门槛 , 无法在仓库开发票;
2、商品销售价格变化大 , 商家难以预开发票存放在仓库 ;
3、卖家补寄发票成本高 , 体验差 ;
4、导致问题:卖家入仓成本增高 , 消费者体验差 , 易引起纠纷投诉纠纷;
二、注意事项
1、合同
代理开票合同 , 由商家与仓库开票公司签订 。天猫提供合同范本 , 具体条款由双方协商确定 。
2、责任划分除系统问题导致的情况外 , 由于开票方原因导致的错票、漏票、延迟开票以及因此产生的投诉纠纷 , 由开票方承担责任 。
3)服务订购
商家订购一个仓的服务 , 默认所有从该仓配送的商品均由开票TP提供开票服务 。
三、天猫的规定是货票同行吗
货票同行是店铺内带有“货票同行”标识的商品 , 支持发票随商品一同送达买家的服务 , 且该服务不向买家收取任何额外费用 。其发票制度基本上与购买主流电商的自营商品相同 。
我们根据天猫官方来看 , “货票同行”服务并不属于天猫规定和投诉受理范围 , 所以如果商家若未能履行货票同行义务 , 即发票未能随同商品一同送达 , 则消费者只能申请“补寄发票” 。
【天猫的规定是货票同行吗?有什么注意事项?】针对货票同行的订单 , 买家一旦签收 , 就默认实物与发票一并签收 , 后续若买家发起签收后“发票遗失”的投诉会以签收底单作为判责依据 , 此规则建议各位商家在店铺醒目处对买家进行宣导!

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