淘宝卖家欺骗消费者怎么维权?包括哪些方面?

其实在淘宝平台上面 , 各种各样的卖家都有 , 一般情况下都是比较讲道理的 , 但是也难免会遇到一些存心欺骗消费者的卖家 , 针对这类卖家 , 消费者也应该要勇敢的站出来维权 。
【淘宝卖家欺骗消费者怎么维权?包括哪些方面?】

淘宝卖家欺骗消费者怎么维权?包括哪些方面?

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很简单 , 直接退货 。如果发现质量有问题的或者到货后不喜欢要了 , 七天内直接退货就行了 。我们买衣服时 , 感觉和图片上的颜色或款式不一样 , 或者不适合自己 , 七天直接退货即可 。到目前为止 , 退货后未发生货款未退回的情况 。当然 , 退货有时间流程 , 按要求的步骤跟踪就可以了 。
包括哪些方面?
商家欺骗消费者包括许多方面 , 售假货 , 淘宝虚假发货等都属于欺骗消费者 。您可以在订单中选择相对应的理由来投诉维权 。但建议先和商家沟通 , 避免将小纠纷扩大化 。保留好和卖家旺旺聊天的记录 , 必要时可以在协商详情中提交截图做证据 。
最简单的就是退货 , 即使卖家很难沟通 , 店铺也不支持七天无理由退货 , 那您最多搭个运费 , 还可以速战速决解决问题 , 免得拖延时间自己烦恼 。
非要讨个说法的话 , 请权衡卖家的态度 , 避免被商家骚扰报复 。另外 , 如果投诉商家售假货 , 需要您花费时间精力和财力去权威部门进行鉴定 , 向淘宝小二提交鉴定报告 。所以 , 与其如此伤脑筋 , 不如速速退货减少损失 。
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉 , 也可向责任者所在地的消费者协会投诉 。消费者协会在接到投诉后 , 将消费者投诉的问题转交到被投诉单位 , 并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决 。

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