今年天猫618有两点值得关注 。第一是参与商家达到25万,是去年的2.5倍;第二是广告引导的新购买用户数同比增长超140%以上 。透过这两点我们可以看到:天猫618对品牌商家的吸引力在大幅度上升,同时为其带来的生意增量在扩大 。
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5月24日至31日,安踏通过阿里妈妈进行营销投放,累计获得曝光超1.5亿次,同比去年增长37%,为后续的活动爆发充分蓄能,活动开始当天销售总额超去年3天总和;三只松鼠旗下品牌小鹿蓝蓝首日成交近400万,其中溶豆卖出超2万件,一举拿下宝宝零食类目TOP1 。
无论新品牌还是头部品牌,都斩获颇丰 。
这背后阿里妈妈的全域智能营销功不可没 。全域营销是最近两年阿里妈妈业务策略的重点,对应的是商家全网营销投资的需求 。
最近两年,流量碎片化问题变得愈发严重,这种碎片化不仅是流量的多元化,还包含用户注意力分散化 。新的大型流量场域正在加速成型,如何多点触达消费者,成为品牌亟需要解决的问题,阿里妈妈的全域营销便是应此而来,而且在落地层面更加智能化、精准化和一体化 。
01痛点被引爆,市场呼唤新解决方案
站在品牌的角度看,有两点是永远的痛:一是营销玩法的繁多,二是传播触点的日趋多元 。这两点合在一起,就导致的结果是:品牌大促蓄水难 。品牌大促从节奏上看,有三个阶段:蓄水期、爆发期和收官期 。其最难的是蓄水期,可以说活动成败都在此一举 。
过去蓄水,搞定线下渠道和几个主流媒体就行了,但是现在不行,因为新流量渠道多如雨后春笋,新流量渠道又带来了新营销玩法 。随着短视频、直播和新社交媒体的出现,这种痛变成了品牌不可承受之重 。
从长远看,流量碎片化正在呈失控状态 。
如何辨别流量渠道的有效性,如何将流量与品牌价值进行融合,如何将分散流量整合为一体,如何协调不同的营销玩法发挥最大作用,成为摆在品牌面前的永恒命题 。在种背景下,市场呼唤新解决方案,阿里妈妈给出了新解决方案:化繁为简,布局全域智能营销 。
全域智能营销的核心是降本增效,以人为本 。阿里巴巴副总裁家洛表示:“全域智能营销是提升营销效能的关键 。”他认为,数字时代的品牌广告核心是全链路数字化,而阿里妈妈正在从流量运营转向以人为核心的消费者运营,帮助品牌积累最宝贵的消费者资产和品牌影响力 。
简化成一句话就是:和品牌站在一起,提供全链路的智能营销 。
流量碎片化时代,品牌对平台正在提出全新的要求,在销量之外,品牌更需要平台与品牌站在一起,一起考虑品牌建设的成长和未来 。具体到业务层面上就是:希望平台可以和品牌在营销节奏上保持一致,为品牌的营销全流程提供服务,实现营销节奏上的共振 。
看到品牌的这些需求,基于满足这些需求的思考,阿里妈妈开启了一次深度进化,其结果就是:全新的互联网数字化广告会越来越成为品牌商家,尤其是核心商家自运营的抓手 。
02需求智投,打造可回流的全网精准投放
顺应商家全域营销的需求,今年618阿里妈妈在产品技术、运营玩法和生态策略等领域进行了全面升级,打出了“需求智投、全域投放、创新工具”组合拳,为商家提供一站式全域智能营销 。
在帮助商家进行精准消费人群转化的同时,阿里妈妈还可以帮助商家实现全网投放数据的回流、沉淀和分析,为后续进一步优化投放提供策略支持,提升整体营销链路的效能 。618期间,相同预算花费下,需求智投的广告引导成交量平均可以提升21% 。
对商家而言,全域智能营销除了渠道选择,还有两点困难:一是数据监测,二是人群回流 。数据不能监测,精准投放便无从谈起,人群不能回流,广告费便会形成浪费 。为了解决这些问题,阿里妈妈进行了一系列工具创新,UniDesk便是其中一个非常值得一提的产品 。
UniDesk是阿里妈妈全域智能营销的一款核心产品,目前已覆盖品牌和品效两种广告平台,已开放接入字节跳动且正在与快手、腾讯积极沟通 。
通过UniDesk,品牌可以快速回流全网的投放数据,进行精准分析,实现对目标人群的有效积累和二次精准触达 。群邑中国首席投资官底飞表示,“像UniDesk这样的产品,可以加速各大数字平台大数据能力的相互加持 。”换句话说就是:有机会打破信息孤岛 。
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