近年来,社交电商模式发展得越来越好,这种将电商和社交融合的商业模式为电商企业降低引流成本提供了良好的方案 。无论是商家巨头还是小型企业都十分看重社交电商高效的获客,强大的裂变能力,拼多多、蘑菇街等社交电商的上市将社交电商推上风口 。
随着传统电商流量红利已尽,获客成本不断上升,寻找新的流量源成为电商企业面临的首要难题 。新零售社交电商模式的兴起,无疑会成为线下实体门店商家转型升级的重要入口!
社交电商是基于社交关系的运营模式,利用社交特性低成本裂变获客,商家可以通过运营快速实现流量沉淀,挖掘用户需求,达成高效益转化 。
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一、社交电商的几种模式
1、拼购类
拼多多是拼购类社交电商的典型代表,主要以社交分享的方式进行组团,两人以上便可组团成功,享受优惠 。这种方式能够以优惠、低价吸引用户参与,并自发传播 。
商家只需要花费一次引流成本,就能吸引用户为获得最终优惠而分享裂变,为商家带来裂变式增长!
2、会员制
会员制社交电商有点像是从微商模式演变而来,其优势在于分销裂变带来的获客红利 。
以往的微商模式下,商家需要靠自己完成商品采购、定价、销售、售后全消费流程;而在会员制社交电商模式下,商家只需要通过设置有吸引力的晋升及激励机制让店主获益,推动下面的店主利用社交关系进行分享和推荐的收入,能有效降低平台的获客与维护成本 。
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3、社区团购
社区团购平台提供仓储、物流、售后支持,由社区团长(一般是宝妈或社区便利店店主)负责社区运营,主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发;社区居民通过小程序下单,团长拣货完成后通知居民上门自提或直接配送到家 。
这种以团长为中心的轻熟人社交网络的社区团购模式,便于产品在社区内自然传播,可以有效降低商家获客成本,把运营效率做得更加高效,从中获得更大的收益!
4、内容类
内容社交电商即指通过形式多样的内容引导消费者进行购物,实现商品与内容的协同,从而提升电商营销效果的一种电商模式 。
小红书等种草平台的出现,通过内容影响消费者决策,引导消费者的购物行为已经越来越常见,甚至成为品牌在推广产品时必须铺设的渠道之一 。
越来越多的年轻消费者容易受到不同类型KOL的影响,部分消费者还会在被种草购买后将自己的使用情况制作成内容再次分享到内容平台上,商家可以通过完善平台图文、直播、短视频等丰富形式吸引用户,从而进一步丰富平台内容,形成从“发现-购买-分享-发现”的完整闭环,有效提高用户粘性与转换率 。
二、社交电商系统的优势功能
1.商品管理:平台可以对商品进行管理,上下架、商品发布、商品分类、详情页设置等,向消费者展示商品的具体信息 。
2.分销模式:以分享+返佣+分红模式,发展代理、分销商,通过二维码自动绑定上下级关系;通过佣金激励粉丝将商品分享到微信群、朋友圈,实现社群传播,产生订单;普通会员可以升级代理商,裂变更多客户 。
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3.营销功能:社交电商系统拥有多种营销功能来帮助商家推广平台、低成本裂变获客,通过秒杀、拼团、满额减、优惠券、积分兑换等多种工具进行营销 。
4.订单管理功能:帮助平台摆脱手工收单结算、库存管理等一系列的麻烦事务,通过订单管理功能能够汇总所有的订单,并可以针对不同的状态进行查看等 。
5.数据交易统计:平台想要做好就离不开数据的分析,哪类产品的下单率、复购率最好,哪个代理商/分销商的业绩最好都是需要精准分析的 。
开发社交电商平台能够帮助企业更好地提高获客效率,降低获客成本 。如果您需要开发社交电商系统平台APP或小程序,不妨咨询联系我们趋势云,我们对社交电商系统开发有着自己成熟的一套开发体系和丰富的案例 。
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