导游|现在后悔已经晚了！云南旅客集体下车抵制后，旅行社协会紧急回应( 二 ) 旅行社|旅游业|云南旅游

在不久前的一个月里，一段有关云南旅游的视频在网络上火速传播，视频中，一名导游在旅游巴士上向游客强制推销购物，用词高傲无礼，甚至动用强制手段逼迫游客消费。
事情的起因是导游在车上宣传一款鲜花饼，一名男子拒绝购买，结果却遭到导游的讥讽，尽管此前，该男子已在导游处购买了高价值的翡翠，他只是对鲜花饼毫无兴趣，因此不管导游如何劝说，男子坚持不肯购买。
然后导游便火速变脸，不再友好劝说，而是言辞恶劣：“你赶紧买，买完我们就离开，不买的话，你可以下车。 ”

这名导游的口气非常傲慢，直接表现出强制消费的企图，毫不掩饰。
导游称旅游团有购物标准，如未达标，旅游巴士将不发车，用此威胁全车游客，这是她的惯用手法，在此之前她已多次通过这种手段售出商品。
“为什么要听你的？我们是来旅游的，不是来购物的。 ”在几位游客的质问下，导游的态度变得更加恶劣，甚至冲着游客施以辱骂。
然而，购物应该是个人主动的，不应受到强制，游客同样是人，他们前来旅行，是为了获得愉快体验，然而却遇到了此类糟心事情，怎能享受旅途的美好。

这位导游没有预料到，这一次的策略未能奏效，游客们听闻后纷纷下车。这显示导游的态度引发了游客的极大不满，并通过行动来抵制她的无理要求。
这一次，他们不再容忍导游的威胁和粗暴行径，毅然下车，于是，只剩下导游独自一人在车里，手足无措，无人理会。
——【·被全车抵制的云南导游·】——?
然而，这并非是云南旅游业首次出现这样的尴尬场面。就在不久前，一个外地游客在云南旅游期间，坐在旅游大巴上疲倦地打瞌睡，然而，导游却毫不客气地拿起麦克风，高声呼喊，要求这名游客立即醒来。
“你们有没有尊重的意识？我正在这里说话，你们居然在睡觉。如果你们要睡觉，那我可以把车停在这儿，等你们醒了再继续！”
这位导游的态度极其强势，让游客感到十分不满，立刻回怼导游：“我花了钱都没有权利休息吗？”

导游辩称，游客在她讲话的时候睡觉，这是对她的不尊重，她坚持认为尊重应该是双向的，因此她坚定地维持自己的立场，声称如果游客想休息，那就停车等大家醒过来再走。
从导游的言辞中，人们能够感受到她的颠倒了是非。
如果她真的尊重游客，就应该认识的，导游是服务业，无论游客是选择聆听她的解说还是选择休息，都是可以理解的正常行为，不应该受到辱骂。

导游|现在后悔已经晚了！云南旅客集体下车抵制后，旅行社协会紧急回应( 二 )

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