手机app阿里巴巴怎么申请退款

1、进入我的阿里 , 点击交易管理 , 点击我是买家 , 点击已买到的货品 , 找到需要申请退款的交易 , 点击退款链接;
2、进入支付宝的退款页面 , 填写退款信息 , 申请退款;
3、选择还没有收到货 , 要求申请退款 , 点击下一步;
4、填写退款说明 , 输入支付宝账户支付密码 , 点击立即申请退款;
【手机app阿里巴巴怎么申请退款】5、此时退款状态是退款协议等待卖家确认中 。查看时间提醒 , 卖家有5天的时间来处理退款协议 , 如卖家没有同意退款申请或对该申请提出任何异议 , 本次退款申请将会自动生效;
6、如卖家点了同意买家的退款申请协议 , 输入支付密码 , 退款成功 , 交易即可关闭 , 款项退还给买家 。

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