天猫赔付积分怎么解冻?什么情况会显示积分冻结?

相对淘宝来说,天猫商城的商品价格略高,但是,质量却更好,因此,深受很多消费者的喜爱 。对于天猫店铺,天猫的管理也是非常严格的,如果商家违反了某些规则,是必须向买家赔付天猫积分的 。不过,如果消费者的获得的赔付积分被冻结了,要如何解冻呢?
天猫积分必须在购买天猫的商品时才可使用,购买淘宝集市及良无限的商品不支持使用积分 。
天猫的积分如果被冻结,需看冻结的原因 。
如是交易使用被冻结的,则交易成功后积分就扣除,如交易关闭,积分会返还至买家账户 。
解冻需要一段时间,建议耐心等待 。
如果获得的积分在交易中有使用,则会显示为“冻结” 。
【天猫赔付积分怎么解冻?什么情况会显示积分冻结?】所以可能是您在另外的订单里拍下了商品,并使用了积分(但是未付款),所以积分暂时显示冻结 。
赔付的积分买家可以怎么用?
亲,买家获得天猫积分后,可以在“天猫会员-我的积分”中查询 。

天猫赔付积分怎么解冻?什么情况会显示积分冻结?

文章插图
积分有以下用处:
1、通过登陆手机淘宝客户端—【我的淘宝—【会员中心】—【会员服务】查看积分兑换福利 。
2、兑换天猫购物券:您可以在“天猫会员频道”兑换超值商品或优惠券等;
3、参与积分活动:参与天猫官方举办的积分活动(不定期),可在“天猫会员频道”中查看 。
怎么获取积分?
1、登陆“天猫首页”,点击首页最右边“签到领取积分”。
2、猜品牌、积得分,每天可以领取1个积分 。“签到领取积分后的网页最左边”,点击“猜品牌.得积分”后,会弹出一个要求猜品牌名称的画面,输入正确答案即可以 。
3、天猫积分聚乐部,可以查看积分收入及支出情况,以及将要过期的积分 。
小编为大家介绍了如何解冻被冻结的天猫积分的问题,如果大家参考了上述方法还是不能解冻积分,可以联系天猫客服哦 。同时,小编还介绍了赔付积分的用处,如果大家发现天猫积分赔付没有到账,也是可以及时联系商家和天猫客服的哦 。

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