商品本身质量问题:7天包退,15天包换,运费由卖家承担 。非商品质量问题:顾客因个人主观原因要求退换货,经检验,货品不违反非质量问题商品退换货标准,商家予以退换货,运费由客户承担 。非质量问题商品退换货标准:商品未经穿着、洗涤和人为损坏 。吊牌无损坏,无缺失 。非特殊服务商品,组合套装整套商品 。客户需持有出货单,退换货单和发票,如有遗失恕不受理退货或换货 。超过15天后,商家不予以退换货 。
【商品退货需要什么条件】
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