敦煌网日前发布关于新增《备货无忧服务管理规则》的通知(以下简称公告) 。
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公告称,为规范卖家备货期内发货履约,提升买家体验,本次平台新增《备货无忧服务管理规则》,此次规则修订将于2022年7月11日起正式生效 。
公告显示,如买家在备货期内申请取消订单,平台将给与买家提示,提醒买家该订单暂未到备货截止日期,建议买家在备货期内继续等待发货 。
若买家选择愿意等待,订单将继续执行发货履约,卖家则需在备货期截止日前完成发货 。如备货期内卖家未完成发货且订单被买家申请退款,则卖家将受到备货无忧罚款处罚 。
若买家选择不愿意等待,订单将执行发货前取消订单流程 。
与此同时,敦煌网还发布关于指虎商品的治理公告,近期发现部分卖家将指虎商品错放在其他类目下,为了确保合规销售,平台将加大该类商品的管控力度 。同时,指虎(铁拳套、拳扣等)为平台限售商品(部分类型和区域禁止销售),仅可发布在特定类目下,请各位卖家务必遵守规则 。
敦煌网平台将对相关商品进行集中巡检,如有发布禁售品或将指虎产品上传到其他错误类目,将按照《敦煌网卖家违规管理规则》中的“发布禁限售商品”和“产品发布违规”处罚条例进行处理,违规情节严重的,将直接按“扰乱平台经营秩序”进行处理 。
【敦煌网备货无忧服务管理规则】
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