试分析民航旅客有哪些需求，在这些需求中安全需求的地位和内容是怎么样的 _旅客

高端客人：服务的品质，舒适性，是否方便快捷，价格因素影响较少，安全方面多数考虑机型因素。
【试分析民航旅客有哪些需求，在这些需求中安全需求的地位和内容是怎么样的】
中低端客人：价格因素一般是首选，服务的品质次之，舒适性和便捷性考虑的也较少，安全方面在低端客人那里有时会忽略。