【丰巢快递柜超过多久要收费超过半天就收费,你还存不存?】近些年来群众的购物方式出现了巨大变化 , 以前人们热衷于在实体店购物 , 现在只需要一部手机就可以实现 。不满意还可以退换货 , 因此吸引了越来越多的人开始网购 。
当然只要网购就需要收快递 , 一般来说快递会寄存在两个地点 , 一个是丰巢 , 另一个就是驿站了 。令人意外的是 , 现在就连收取快递都开始实行“会员制”了 。
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2020年4月27日顺丰旗下丰巢快递柜表示 , 4月30日推出会员服务 , 普通用户超过12小时开始收费 。月卡5元/月 , 季卡12元/月 , 在有效期内是不限保管次数的 , 最长可以保管7天 。这一通知也就意味着往后丰巢要进入“收费时代”了 , 放在丰巢柜超过12小时是需要收费的 。
也就是说往后快件超过半天就要收费 , 不是丰巢会员的话 , 会被收取0.5至3元不等的费用 。
这一消息的出现 , 自然引起了市场广泛争议 。原本快递柜的出现 , 一直被认为是解决快递配送最后一公里最好的方式 。不过因为额外收费的问题 , 快递柜也多次引发争议 。之前丰巢推出的“赞赏费用”就已经导致不少用户不满 , 谁知道现在直接推出超时收费的方案 , 这下就让用户更加“不满意”了 。
其实东西寄存在快递柜中收费是正常的 , 之所以会遭到用户不满 , 是因为快递员在投放的时候已经付过费了 。如果用户收取快递的时候继续付费 , 就相当于“二次收费” , 这种模式自然令人难以接受 。
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虽然丰巢强调 , 收费标准会在征得用户同意之后才实施 , 不同意的用户并不会强制收取费用 。不过与此同时也说明 , 多次快递超时领取 , 还不同意保管费用的用户 , 丰巢就不允许该用户的快递放入快递柜了 。
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原本快递保管都是超过24小时未领取收费 , 这一次变为超时12小时未领取就要收费 , 如果快递员早上7点将快递投放进去 , 用户因为加班等情况没有在晚上7点前及时领取 , 就意味着需要付费 。这样的方案确实显得不太合理 , 也有网友表示这样的话还不如选择直接送件上门 。
对此业内人士表示 , 丰巢快递柜收费 , 除了对于用户有影响之外 , 对于快递员也是有影响的 。因为一般快递员都会将物品放在丰巢柜中 , 然后询问客户的要求 , 是否需要送件上门 。但是如果客户已经超时两次的情况下 , 快件就无法寄存在丰巢柜 , 那就只能让快递员送件上门了 。
但是用户又刚好不在家的情况下 , 这种时候不仅用户麻烦 , 快递员也会因此耽误不少时间 , 整体派件效率也会受影响 。当然也有人对丰巢这一举动表示赞成 , 有些人经常不取快递 , 放在快递柜两三天 , 这样一来也占用了快递柜 。
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不得不说丰巢实行超时12小时收费这一方案后 , 未来用户在收快递这方面的积极性会大大提高 。不想花钱就只能尽快取走快递 , 这样一来也可以让更多有需要的用户使用 。不知道你们对于丰巢超时收费的行为怎么看呢?还会不会存丰巢呢?
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