旅游行业前台工作管理制度

旅游行业分为酒店方向和旅行社方向,你问的是哪种啊 。
《饭店前厅管理》《旅行社管理》这是我们学过的两本专业书,应该很容易找到的 。
旅游规划与旅游景区管理旅游规划具体是对一个景点的规划工作,任何事情都有战略、战术两个层面 。具体到旅游项目建设,规划设计是就是战术层面的,你
要做什么、策划成果要求做什么,设计公司就给做出来 。而你的资源和地块适合做什么主题、规模多大、他的成功的运营条件、并以此导出的投资规模、开发周期这些前期因素就需要独特的专业策划公司和具有强大实操经验的专家来操作,给你回答 。
关于旅游行业内部的管理制度怎么写【旅游行业前台工作管理制度】1.遵守公司所有规章制度及工作守则,如有违反将按罚则处理 。
2.保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方 。
3.单位内与同事应点头行礼以示致意 。
4.尽忠职守,保守商业机密 。维护公司声誉,不作任何有损公司荣誉的行为 。
5.不私自经营或兼任所在单位以外的职业,不得对外擅用公司名义 。
19.注意提高自身品德修养,切戒不良嗜好 。

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