TikTok Shop如何上传和管理店铺商品?

在成功入驻TikTokShop后 , 发布商品是开始店铺经营的第一步 。清晰独特的商品内容有助于引起顾客兴趣 , 帮助顾客快速发现、了解、选择商品 。目前平台支持单个商品上传、批量商品上传 , 最多可展示1000件在线产品 。

TikTok Shop如何上传和管理店铺商品?

文章插图
一、TikTok小店商品上传
1、单个商品上传
登录TikTok商家后台 , 点击【商品-管理商品-添加新商品】 , 用英文填写“商品名称”、“商品类目”、“仓库”(如在仓库地址中设置了多仓需要填写)、“品牌”(已提交过审的品牌资质 , 品牌下方显示Authorized字样 , 用户会在商品详情页看到品牌字段 。未提交过审的品牌资质 , 品牌下方显示Unauthorized字样 , 不会在用户端透出 。) 。
上传“商品图片”、“商品描述”、“视频(选填)” 。
填写销售属性名称:
设置好属性词后 , 将自动生成下方的SKU清单 , 需填写第一个SKU信息 。本地展示价为消费者看到的价格 , 包含关税和其他税费 。本地完税价为不含增值税 , 如下列SKU信息一致 , 支持将第一个SKU的价格、库存一键同步到下列所有SKU 。
本地完税价:由于英国税收要求和TikTok Shop物流限制 , 请确保本地化最终价格+运费≤134.5GBP*(1+增值税%) 。
Seller SKU:指的是对不同变量商品的定义 , 可选填 。
物流和保修:
商品重量:包裹重量0<x<100kg 。< p="">
商品尺寸:长、宽、高分别<1000cm , 长*宽*高≤100kg 。输入商品信息后将展示预估费用 , 仅供参考 , 实际运费会根据卖家和买家的地址而改变 。
服务期限&服务条款(选填):为商品选择支持的售后服务期限 , 服务条款请使用英文填写 。
2、批量上传商品
支持批量新增商品 , 上传后如商家需维护单个商品的信息 , 可在商品管理中单个编辑 。登录TikTok商家后台 , 点击【商品-管理商品=批量工具-批量上传商品】 。
下载模板:请根据关键字搜索目标类目 , 选择要上传的商品类目、品牌 , 下载后根据模板的提示内容完成填写 。
保持一个SPU下的每个SKU的品类、品牌、名称、 商品描述、重量/长/宽/高填写一致 。上传后将会返回上传结果 。
– ?如上传成功 , 上传的商品会自动保存为草稿 , 可直接前往草稿页进行编辑或发布等操作 。
– ?如上传失败 , 请“下载失败条目” , 根据表中最后一列的失败原因 , 编辑对应信息 , 修改后重新上传 。
批量编辑图片:将展示前一步上传成功的商品 , 商家可进行批量图片、视频新增或调整后 。发布商品 , 等待审核 。
二、TikTok小店商品管理
在【TikTok商家后台-商品-管理商品】此功能下可查看处于不同状态的商品 , 更改商品状态 , 编辑商品信息 。
1、暂停销售:由于各种原因导致暂时不可售的商品
(1)审核中:平台正在审核中的商品 。此状态下商家可以编辑 , 编辑后的商品将会重新进入平台审核 。
(2)审核失败:由于违反平台规定 , 而没有通过平台审核的商品 。当商品审核失败 , 商家会收到一封邮件告知具体的拒绝理由 , 商家可以根据这些原因修改商品的信息后 , 重新提交 。
(3)平台下架:由于违反平台相关规定而被平台下架的商品 。当商品被下架 , 商家会收到一封邮件告知具体的下架理由 。商家可以根据这些原因修改商品的信息后 , 重新提交 。
(4)冻结:当发现商品可能存在违法、有害或假冒的情况时 , 平台会冻结这些商品 。当商品被冻结 , 商家会收到邮件或者站内通知告知具体的冻结理由 。商家可在“拒绝理由”中看到冻结的原因 , 但被冻结的商品不可以进行编辑或者重新提交 。
2、批量工具:一个商品下多个SKU , 可使用批量工具调整价格和库存 。
三、TikTok小店商品评分
在【TikTok商家后台-商品-商品评价】中 , 可以看到所有商品评价的信息 。
1、搜索:可通过订单编号、商品名称、用户名搜索 , 其中后两者可模糊搜索;

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