贵州旅游|贵州旅游复苏增长“高铁游”成暑运热潮

贵州旅游|贵州旅游复苏增长“高铁游”成暑运热潮

“持有48小时核酸阴性证明进入贵州的游客 , 只需出站前在手机上进行健康申报 , 就可以在省内通行 。 ”8月19日 , 在贵阳北至铜仁G4354次列车上 , 列车长杨昌兵为来自湖北的游客涂晨娟解答问询 。

随着跨省游的恢复和避暑游的火热 , 贵州的旅游呈现复苏增长 , 多个景区出现了爆满现象 。 黄果树景区日接待游客量均在万人以上 , 荔波小七孔、梵净山等多个景区连续多日出现了爆满现象 , 乘坐高铁进入贵州旅游的客流平均上座率提升了50%以上 。 遵义、铜仁、安顺、六盘水、毕节等多趟高铁列车上座率达90%以上 , 越来越多的游客选择到贵州避暑旅游 。

暑运前 , 全国多地相继宣布恢复跨省游、行程卡“摘星” , 让亲子游、避暑游、毕业游等在这个暑期出行旺季集中释放 , 景区旅游明显复苏回暖 。 针对这一情况 , 中国铁路成都局集团有限公司认真抓实抓细疫情防控工作 , 严格落实测温、扫码、消毒、核验健康码等具体措施 。 同时 , 每日指定专人盯控疫情防控信息发布情况 , 排查疫情风险 , 做好站车重点公共区域和重点部位的预防性消毒工作 , 当好旅客“口罩佩戴提醒员” , 提升疫情防控应急处置能力 , 积极营造安全出行环境 。 此外 , 进一步加强疫情防控宣传引导 , 积极做好防疫应急演练 , 全力以赴做好疫情联防联控工作 , 全力为旅客打造更加安全、放心、温馨的乘车环境 。

贵阳客运段在值乘的21组CR300AF型复兴号动车组上全面启用“铁路畅行码服务” , 乘车旅客可通过扫码获得更多的信息提示和服务帮助 。 值乘中 , 乘务员主动向旅客宣传解答“铁路畅行码”的使用方法和服务功能 , 邀请旅客体验畅行码带来的服务升级和出行便利 , 全面提升客运服务品质 。

根据暑运旅游客流特点 , 该段加大旅客帮扶力度 , 及时登记重点旅客信息和服务需求 , 对有需求的旅客做好乘车换乘、旅游推介、民宿介绍、行李帮提、重点照顾、用药提醒等特色服务 , 对特殊旅客做到重点照顾 , 不断提升旅客乘车体验 。

“面对暑运期间激增的客流 , 我们增添了列车服务箱内的服务用品 , 有行李箱防滑垫、捆扎带、防撞桌角、婴儿毯、老花镜、针线包、一次性雨衣等10余种便利出行用品 , 目的就是为旅客提供更加优质的出行服务 。 ”贵阳客运段乘务科相关负责人介绍说 。



“车站广场、候车室、站台旅客络绎不绝 , 在出行的旅客中 , 学生客流、避暑游占了很大一部分 , 他们多是结伴外出游玩 , 方向则是省内著名旅游景点 。 由于高铁快捷方便 , 旅客游玩后当天就能返回贵阳 , 预计这股旅游高峰将持续到8月下旬 。 ”贵阳车站客运营销科相关负责人介绍说 。

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