1、先还清所欠的短信费 ， 如果不是自己开通的服务 ， 银行默认开通并且没有提醒的 ， 可以以收费未尽到通知义务要求银行减免；
2、到所在地的征信分中心填写一份《个人征信异议申请表》 ， 提供身份证（第二代身份证须复印正反两面）等有效证件 ， 向征信分中心提出异议申请；
3、征信分中心受理异议申请后 ， 会联系发卡银行进行核查 ， 如果银行觉得可以调整征信记录的 ， 会将新的记录上报到央行征信 ， 征信更新后 ， 不良信用记录也就会消除了 。
4、一般从提出异议当日算起 ， 15个工作日之内会有回复 ， 届时申请人可去央行分中心领取回复函 。

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