广州朴朴超市怎么买菜？附购买入口及购买指南

朴朴超市网上买菜攻略
?平台介绍
朴朴超市定位于一站式移动端30分钟即时配送购物平台，服务品类包含水果蔬菜、肉禽蛋奶、海鲜水产、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、日用品等。朴朴公司希望能更高效快捷的仓储配送模式，以更高标准的食品安全管控体系，为消费者带来更优秀的消费体验，打造更快、更好、更多、更省的在线零售平台。
?购买入口
【广州朴朴超市怎么买菜？附购买入口及购买指南】入口一：手机扫码识别下方二维码，下载朴朴超市APP；

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入口二：微信搜索“朴朴超市”小程序。

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?购买步骤
第一步：下载朴朴超市APP，或者打开朴朴超市微信小程序；
第二步：注册账号并登录；
第三步：选择所需要的商品并下单付款；
第四步：选择配送地址（如此前没有设置地址需要新建地址）。
?配送时间
朴朴的商品配送到户时间为：6:45-23:30 。晚上23:00后下单，次日指定时间送达，具体请参考相关页面提示。
?送达时间
朴朴绝大部分订单将在完成支付后30分钟左右送达，但因配送时间受同一时间库订单数量、订单商品数量、距离、交通、天气及配送车辆故障等特殊情况的影响，有时配送时间会超过30分钟或者预设的送达时间，比如在订单高峰期或雨天等特殊情况配送时间可能需要45分钟、60分钟或更久。为此，朴朴会根据近期订单的情况通过朴朴网站、APP告知等方式对配送时长作出相应的预警或提示，供您结合个人需求做下单的参考，并将尽可能通过订单页面提醒或其他方式提前告知，做好配送时间管理。
?配送费用
订单金额未满免配送费条件（单次购买满19元免配送费），则需加收3元配送费。
朴朴超市配送常见问题
Q：冰淇淋是不是也能送?
可以，朴朴采用特殊保温装置确保冰淇淋极速送达仍保持相应的商品品质，请放心。
Q：活虾送到家还能活吗?
朴朴采用特殊保温装置确保经短途运输虾能保持较好的活度，朴朴保证商品的新鲜度，保证虾称量时的活度。但受商品自身特性影响，朴朴并不保证送达时每只虾都是活的。
Q：是不是所有地方都送?
不一定，目前朴朴是根据楼盘的注册用户数逐步开放配送服务。
Q：提交订单后想更换地址可以吗?
如您的新地址在同一站点的配送范围，您可以联系朴朴在线客服电请更改地址，但配送时间需要相应调整；如您的新地址不在同一站点配送范围，则您的订单将被取消。
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