京东阅读频道的电子书有免费和付费的,每一本需要付费的电子书有对应的贝币数量,想要查看就需要先进行贝币充值,但是有些朋友发现没有充值成功,不知道该怎么办,今天开淘小编就来帮助大家解决这个问题!
问:iOS上充值贝币时,提示支付成功,但钱包并没有充进去?
答:因为苹果服务器后台扣款后,返回给App成功消息会有延迟,你可能需要等待10分钟-24小时,重新打开“京东阅读App –我”,京东阅读App会监听苹果服务器的成功消息 。
(1)扣费成功邮件:AppleID邮箱会收到一封“京东阅读套餐XXX”邮件,根据苹果服务器稳定状态,一般是10分钟内,有时会三四天;
(2)充值贝币:京东阅读 – 我,打开后,我们系统会一直监听苹果服务器返回成功消息,一旦受到成功消息,会自动完成充值 。
如果超过24小时,京东阅读仍没有充值成功,
方式一:建议PC 上的iTunes退款,后重新在“京东阅读App”充值 。可能立马会到账
方式二:进入我们QQ群,发给管理员以下信息,联系处理
(1) AppleID邮箱会收到一封支付“京东阅读套餐XXX”邮件 。
(2) 我–设置(右上角) – 修改资料 。
(3) 我 – 京东畅读卡 – 列表 。
(4) 我 – 钱包 – 列表 。
文章插图
问:什么是包月畅读?
答:这是专门针对“京东通信170号段”手机的优惠活动,每月(连续)只需扣除5元,就能享受30天畅读服务 。而普通方式购买月卡,则需要10元 。
京东通信:是京东旗下的通信虚拟运营商品牌,类似中国移动、中国联通、中国电信 。
问:如何开通包月、取消包月?
答:
Android:京东阅读 – 我 – 畅读卡 – 包月卡 –开通包月、取消包月
M书城:开通包月、取消包月
iOS端:受苹果审核限制,不允许用户“包月畅读”
【京东阅读怎么充贝币?没有充值进去怎么办?】提示:同样,受到苹果审核限制,也不允许“绑定”畅读卡,只能 书城- 购买畅读卡
iOS端充值贝币
问:iOS设备如何充值贝币、消费?
答:
充值:京东阅读 – 我 – 钱包 –选择充值包 – 两次“确认” – 完成充值
消费:京东阅读 – 书城 – 电子书详情页 – 点击购买(最下方) 。
贝币仅能在iOS设备上消费,PC、Android上都不能消费 。
问:京东读书 for PC客户端,下载电子书时报“服务端返回文件大小失败,请重新下载”?
答:在京东读书客户端,“本地书架” – “删除”电子书,尝试“重新下载”,如果还是无法下载,一般是用户本机所在网络路由有限制 。
问:一些Android手机上,“京东阅读”客户端刚下载的电子书还能看,过两天,阅读时,报“文件不存在或已移除”,怎么回事?
答:请尝试下面办法 。
(1)进入“360手机管家”或者其他XXX手机管家,在“(自动)清理选项”中把“京东阅读”的选勾“去掉”,并点击“下载的书和图片”设置,不再清理扫描 。
(2)进入XXX管家,将京东阅读设置为“信任” 。
重启机器,再试试
下次在遇到没有充值成功的情况,大家就知道该怎么处理了吧!想要更划算的阅读电子书,可以直接购买京东畅读卡哦!想要获取更多精彩内容,请关注中文电商网,小编也在整理等着大家哦~
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