想要使用直投、快车都需要先开通京准通账户,随着广告投放的消耗,需要不断进行充值,那么出现有的卖家不再使用这个账户或者关店的情况,账户的余额可不可以提出来呢?下面开淘小编跟大家好好聊一聊这个问题!
1.关店了怎么退京准通账户余额?
答:关于关店退款流程,请找对应的类目运营索要一份退款资料,填好并盖章,寄给对应的类目运营,让运营协助后续处理 。注意:1)务必提供对公账户;
2)公司主体变更的直接提供变更证明;
【京准通余额可以提现吗?怎么操作?】3)金额务必准确,金额数值保留2位小数即可 。
2,提交退款资料给运营后多长时间能收到退款?
答:一般来看得看类目运营什么时候提交单子到相关退款负责人,运营交单之后基本上得有1~2个月时间完成退款流程,一个月没有收到退款可提供商家ID找运营核查推进 。
京准通充值重复了怎么办退款?
A:如下填写情况确实无误后转发给你的京东运营
文章插图
两个店铺的余额可以互转吗?
京准通不支持店铺余额互转 。如果关店、转模式可申请余额退款流程 。
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京准通主账户的余额子账户可以随意投放使用吗?
不可以,主账户充值成功并进行余额分配后,被分配的账户才可以进行投放的 。平时有啥不清楚的其实可以在他们官网看看,写的都挺清楚的 。
同一账号直投能否给快车转钱?
A:不可以 。如果关店、转模式可申请余额退款流程 。关店退款申请如下,填写情况确实无误后转发给你的京东运营:
京准通发票申请处于待审批状态?为什么连去年的发票也处于待审批状态?
答:1),对于2014年申请的发票处于待审批状态,这是正常现象 。2014年8月之前的消耗申请的发票是走得线下开票流程,发票应均已邮寄 。如要核查,请提供可发邮件请提供京准通历史发票申请记录截图发给邮件:Ad@jd.com.
2)偶发情况:发票系统升级,发票量大,处于待申批状态的商家可耐心等待一下
京准通账户的余额是可以提现的,不过需要提交申请!提交退款资料给运营后大概要1~2个月时间才可以完成退款流程,所以大家要耐心等待!想要获取更多关于京东商城的精彩内容,请记得常来逛一逛中文电商网哦~
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