1、可能是手机死机了 ， 可以将电池抠出来 ， 关机 ， 然后重新装上电池开机来解决；
2、可能是系统崩溃了 ， 可以将手机关机 ， 然后按住电源键和音量键进入手机的recovery模式 ， 然后选择简体中文 ， 清除数据 ， 清除所有数据 ， 清除后重启手机即可恢复正常;
3、以上方法均无法解决时 ， 可能是硬件损坏了 ， 比如电池故障 ， 内部电路故障 ， 主板芯片及其他零部件故障等 ， 需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修 。

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