市场差异化主要是指相对于同行业竞争对手所采取的差异化竞争策略,要求企业根据客户的需求细分市场,通过对细分市场的个性化服务提高客户满意度,更好地争取和维护客户,以获得差异化竞争优势 。市场差异化竞争策略包括面向目标客户的差异化,产品及品牌定位差异化,产品定价的差异化,产品质量及包装的差异化,重点销售区的差异化,市场推广的差异化,终端促销的差异化 。
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