亚马逊欧洲站发布公告称,亚马逊FBA费用变更将于2022年3月31日生效 。
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为了更好地使FBA费用与履行成本保持一致,亚马逊将变更以下包裹尺寸:将大信封960克尺寸的尺寸从33x25x5厘米减小到33x25x4厘米;
将推出新的尺寸等级,超大信封960克,尺寸为33x25x6厘米;添加一个新的小包裹尺寸和重量层,小包裹将有两个尺寸 。
此外,对于小件大件、标准大件和超大件物品,重量等级将使用单重或体积重量中的较大者确定 。以千克为单位的体积重量计算公式为(长x宽x高,以厘米为单位)除以5000 。
【亚马逊欧洲站FBA费用上涨了多少?】亚马逊表示,此更改将适用于在欧洲或通过泛欧FBA或欧洲配送网络配送的商品 。亚马逊欧洲站将继续使用单位重量来确定信封、包裹和特殊大件商品的重量等级 。
据介绍,松散包装可能导致FBA费用高于预期 。要了解运营中心如何进行测量以及避免测量偏差的方法,请访问了解商品包裹重量和尺寸 。此外,如果卖家认为产品尺寸与亚马逊测量的有偏差,可以提交重新测量请求 。
近日,亚马逊欧洲站还发布公告称,已为品牌卖家推出“联系客户功能”,卖家可通过该功能联系买家修改或删除差评 。
作为客户评论工具的一部分,“联系客户功能”使注册品牌卖家能够在买家留下差评(1-3星评级)后与其进行互动 。通过客户评论工具监测买家情绪,对于识别和纠正产品或Listing缺陷、检测和报告滥用或解决客户差评非常重要 。
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