天猫品质退款率的影响有哪些?如何查看?

天猫后台有一些售后的指标可供查询,关于店铺经营的各种数据都是可以查询查询的到,比如店铺退款率,那到底怎么查看以及天猫品质退款率的影响有哪些,还不懂的小伙伴一起往下看看吧 。
1、不管是在天猫还是在淘宝上面购物,退货是难免的,但这会影响到天猫店铺的退款率,那么天猫品质退款率多少怎么看?在哪里看?在浏览天猫店铺的宝贝页面的时候,右边有信誉的等级,点击进去
2、进入后,可以看到“店铺30天内服务情况”下面第二栏“近30天退款率”,可以查看店铺和行业均值,近30天退款总次数
3、当我们在浏览天猫店的宝贝页面的时候,鼠标放在上面的“描述服务物流”处,然后会出现下拉框,点击"掌柜":红圈处进入
4、进入后,可以看到“店铺28天内服务情况”,下面第二栏“近30天退款率”,可以查看店铺和行业均值,近30天退款总次数
5、查看卖家的退货率,可以判断店铺的整个质量,服务等等
查看天猫卖家退货率是买家非常重要的参考,如何查看呢?

天猫品质退款率的影响有哪些?如何查看?

文章插图
1、 登陆店铺账号,进入商家中心后台,点击进入页面最上方“我的工作台”旁边的导航栏“商家成长” 。
2、 进入“商家成长”界面后,点击进入左侧导航栏“客服”一项 。
3、进去天猫客服界面后,可以看到“客服核心指标检测”,下面有“售前”和“售后”两项,鼠标放在“售后”这一处,即可看到下方第三项有“退款率”这一指标了 。
4、通过小编所介绍的步骤就能看到天猫店铺的退款率了,大家也能在购物的时候可以选择一个好的天猫店铺了,因为如果对方的退款率很高的话,那么其店铺的质量肯定是不合格的,这为大家选择店铺有一个很好的依据!
【天猫品质退款率的影响有哪些?如何查看?】以上内容就是小编为大家精心整理的,希望能够尽快为大家解决疑惑,很开心在这里分享这些知识,现在大家对天猫品质退款率的影响有没有更多的了解了呢,感谢大家关注中文电商网 。

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