京东考核指标新增48小时揽件及时率 _京东考核指标

为了提升买家的服务体验良好度，为了促使卖家执行发货时效和要求，京东在店铺考核标准中增加了48小时揽件及时率，那么这个指标的具体要求是什么呢?违规的话会有什么处罚?赶紧跟随开淘小编一起去看看吧!
京东开放平台奖励规则中揽件及时率的奖励范围扩大到月单量不小于200单。
该规则于2018年3月22日修订，2018年3月29日起生效。
修订后:
延迟发货：是指商家未在约定时间内给消费者发送商品，损害消费者权益的行为(标错类事件涉及的商品除外) 。有如下情形之一的，视为商家延迟发货(非货到付款订单以系统记录的消费者付款成功的时间/货到付款订单已成功提交订单的时间开始计算时效)(解读)：
【京东考核指标新增48小时揽件及时率】3.1消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的(以京东系统内记录的时间为准);
3.2消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的(以快递公司系统内记录的时间为准);
3.3定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在3.1、3.2约定时间内发货的。
对违反本情形的商家，将根据揽件情况(48小时揽件及时率=48小时内揽件订单量/下单量)进行如下处理：
店铺每周48小时揽件及时率≧95%的，延迟发货订单每单扣1分，每周不超过7分;
店铺每周48小时揽件及时率<95%的，扣7分。
《京东开放平台商家奖励规则》中的48小时揽件及时率：
商家月度48小时揽件及时率≥97%，订单量≥200单/月，商家可获取奖励贝10个/月。
商家可通过完成考核指标项获取奖励贝(奖励贝属平台对已达标商家的激励，但不以金额体现，均以“京东奖励贝”为单位进行发放) 。各考核标准及获取量详情如下：

文章插图
奖励贝使用说明
1商家获取的奖励贝可在兑换专区进行服务置换，即消耗奖励贝换取平台提供的指定服务项，奖励贝与各项服务的置换数量比例要求以平台置换区展示比例为准。
2所有的奖励贝只可在置换专区进行消耗，不可转让、销售、提现。
3所有奖励贝自发放之日起一年内有效，超过一年未使用的奖励贝将不可再进行使用。
4奖励贝一经兑换或使用，平台不予返还。
5平台会对商家获取奖励贝的方式进行监管，如发现有商家在此过程中存在违规获取的行为，一经核实，平台将按相应的规则对违规行为进行处理。
相关考核的要求就分享到这里啦!满足奖励的要求就可以领取奖励贝10个/月，但是一旦违规，就会进行扣分处罚!还想要获取更多其他的资讯，欢迎大家去中文电商网上去找寻，谢谢大家!

京东考核指标新增48小时揽件及时率

秒懂生活扩展阅读