1、手机的灵敏度问题,建议重启再次尝试 。
2、Home键或者手指汗水或者污渍影响指纹识别灵敏度,建议检查手指Home键否灰尘、汗水,将其擦拭干净 。
3、手指位置没放准确,建议手指完全覆盖主屏幕按钮,不要按得太快,也不要过分用力,且在 Touch ID 扫描时不能移动手指,确保手指触碰主屏幕按钮周围的金属圆环 。
4、如果使用保护壳或屏幕保护膜,则主屏幕按钮和周围的圆环必须完全露出来,建议取下保护壳或屏幕保护膜,然后重试 。
5、以上都没奏效,建议删除掉原指纹,重新录入新额指纹信息 。
6、如果无法注册任何手指,请带上手机 前往 Apple Store 零售店、Apple 授权服务提供商处或联系 AppleCare 获取进一步的帮助 。
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