3、快递公司综合排名
点击「快递公司能力查询」可查看快递公司综合排名，提供综合排名、发货-揽收及时率、线路时效达成率、发运及时率、14日物流品质退货率、消费者物流差评率、14日快递投诉率、信息完整率、信息及时率、7大核心指标，并直观展示商家和物流服务商的合作状态，并提供字节产品合作包供商家使用 。
指标含义：
1)线路时效达成率=当期揽收到签收时效小于等于线路标准时效的所有运单/当期已签收运单总量;
2)发运及时率=当期揽收后隔日7点前到达始发分拨或从始发分拨发出运单总量/当期已签收运单总量;
3)发货-揽收及时率=发货后24小时内进行揽收的运单总量/当期已签收运单总量
4)14日快递投诉率=当期支付订单在未来14天内发生快递相关物流投诉的工单量/当期支付的所有订单量;
5)消费者物流差评率(小于3分)=物流评分小于3分的所有运单/当期产生物流评分的所有运单;
6)14日物流品质退货率=当期支付订单在未来14天内因物流问题发生退货的订单量/当期支付的所有订单量;
7)信息完整率=当期信息完整的物流单量/当期任意一条(揽收、中转、派送、签收)轨迹的物流单量;
8)信息及时率=轨迹回传及时的运单量/当期已完结的运单总量 。
使用方法：
商家可直接查看快递公司的综合排名，也可以通过根据不同的指标进行排序，找到在希望改善的指标下排名靠前的商家，同时可以快速判断是否和该商家处于合作中 。
建议商家先查看待改进指标，然后根据指标的表现状况，选择在该指标排序中排名靠前的商家进行针对性的改进 。

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