设置步骤如下：
1、可输入设置指纹锁时设置的备用密码 。
2、如备用密码也不能解锁，请按照下步操作 。
3、若手机绑定过账户并且正处于联网状态 。
4、使用账户登陆后，有解锁我的设备选项 。
5、此时通过右侧滑动条可找到我的设备 。
6、通过此法将会更改之前设置的锁屏方式 。
7、接着系统会直接更改为默认滑动解锁方式 。
8、若问题仍存在，请联系品牌售后中心解决 。

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