1、打开支付宝手机APP后 , 直接点击底部导航【我的】 , 如下图所示 。
2、进入支付宝我的界面后直接点击【蚂蚁保险】 , 如下图所示 。
3、进入蚂蚁保险界面后直接点击右上角的【客服】 , 如下图所示 。
4、进入支付宝我的客服界面后 , 直接点击底部的在线客服 , 如下图所示 。
5、在在线客服界面里 , 直接在输入框里输入全民保退保 , 然后直接点击弹出的【全民保如何退保】 , 如下图所示 。
6、然后直接点击支付宝弹出的全民保保单 , 如下图所示 。
7、直接点击选择全民保退保的原因 , 如下图所示 。
8、选择后 , 支付宝客户会发出对应的解释 , 然后在后面会出现【点此退保】 , 如下图所示 。
9、在申请退保界面直接点击下面的【退保原因】 , 如下图所示 。
10、在申请退保界面里直接点击选择退保原因 , 如下图所示 。
11、全民保终身养老金退保原因选择好后直接点击【申请退保】 , 如下图所示 。
12、点击申请退保后 , 弹出退保提示对话框 , 直接点击确定 , 如下图所示 。
13、点击确定后 , 支付宝要求确认身份进行人脸识别 , 如下图所示 。
14、认证通过了 , 在保障服务详情界面里就可以看到退保的处理结果了 , 如下图所示 。
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