目前全世界进行商业运营的航空公司客机,其客舱大致可以分成头等舱、公务舱或商务舱、经济舱等三大类,部分航空公司还将经济舱再细分为超级经济舱和普通经济舱 。航空公司根据这三大类客舱的定位,制定差异化的设施标准、服务标准及相对应的票价体系 。
其中,仅就飞机餐而言,头等舱餐标最高,公务舱次之,经济舱最低 。
不同的航空公司根据其经营理念和市场定位,对同一种客舱的餐标也存在很大的差异 。
以经济舱为例,五星航空公司国际航班的飞机餐,比普通航空公司的要好得多 。
比如,某些航空公司的经济舱飞机餐,在饮料方面可以提供葡萄酒、啤酒甚至烈酒,而国内的一些航空公司只提供可乐、果汁等软饮 。
在主食方面,有的航空公司可以提供牛羊肉以及三文鱼、鳕鱼等海鲜,国内一些航空公司只有猪肉和鸡肉可选 。
在餐后甜点方面,有的航空公司供应冰激凌,而国内一些航空公司只提供咖啡和茶 。
总之,国际上的一些五星航空公司的飞机餐标较高 。
机场餐饮算是暴利行业吗?商家始终都要明白,天价宰客不能长久,得一时之小利,失去的将是长久之大利;而政府相关部门也该致力于健全、完善机场外包服务的准入、监督机制,在推动店铺租金合理化的同时,规范商品价格和市场秩序 。
有报道称“南京禄口机场新航站楼兰州拉面馆一碗面条125块” 。根据舆情监测报告,江苏省物价局迅速组织人员赶赴禄口机场开展调查 。调查表明,此次被披露的高价面,是兰州拉面馆今年中秋国庆后推出的套餐,该套餐在原有“80元精品兰州牛肉拉面套餐”的基础上,增加45元一份的西瓜汁组合而成,标价125元,实际销售价格为106元 。
国内机场餐饮“贵到离谱”已是不争的事实,但凡是有过候机就餐体验的乘客恐怕都有一把“心酸泪” 。街头小吃的水准,却卖到了动辄上百元的价格,别说“腰包没那么鼓”的普通乘客“吃不消”;就是大牌明星也会感到“吃得肉疼”,比如去年今年10月,刘晓庆在微博晒自拍并爆料“机场一碗面条78大洋!不是7.8,是78元!平均每一根面条3块钱!欺负我们太饿了 。不是吃面,这是吃钱啊 。只好含泪吃下,连汤都全喝掉,就差集体舔碗了……”
机场餐饮咋就“贵到没朋友”,商家“宰客”咋就“下刀”那么狠?可以说,这年头,谁占据了机场中的一块地,就等于拥有了“垄断生财”的资本 。毕竟机场一般位置较为偏僻,周遭不可能有综合商业区存在,就是小商小贩也不会把摊摆到那儿去;没有了竞争的压力,机场内的商家自然就“涨涨涨”,售卖食品价格高出市区几倍,那都算是“客气”的;涨上十几倍不是没有可能,反正“穷人”们爱吃不吃,“富人”中总会有“伸头挨宰”的 。
虽说这些年来由于“民怨过大”,物价局也盯上了卖天价饭的机场商家,但毕竟处罚力度不大,最多也只是“叫停”,勒令“改正”了事 。这也导致许多商家在“被整”之后,老实了一阵子又“卷土重来”,开发个新品种,或是重新命名个套餐,再把价格提上去,继续着天价宰客的生财之道 。结果就是,物价局的“整风运动”虽常有进行,但收效甚微,按下葫芦起了瓢,反倒成了“笑话”;而机场的天价餐饮现状并没有得到根本改观,民众的“愤懑”有增无减 。
其实,有关部门或许需要反思一下,机场餐饮售价高,是否也有着租金过高的因素?机场租金适当地高于市区某些地段,是可以理解的,毕竟鉴于回收机场建设成本的压力,租金不可能定得过低;但要是常年将机场租金维持在超越市区繁华地带的高位,那么就会让租赁商家有“压迫感”,想要通过“超常规”手段尽快把经营成本转嫁到消费者身上,并实现最大化盈利 。
虽说机场中各商家之间存在竞争,但在某种程度上而言,也算是“同一战壕的兄弟”,他们很容易结成“高价同盟”,靠“抱团取暖”发挥垄断优势,让乘客到哪儿吃都是“挨宰”的命 。随着越来越多的人选择乘机出行,机场高价餐饮问题如果不能从根本上得到解决,造成的负面影响将会不断扩大,最终多数乘客会选择尽量避免在机场消费,自带食物,拒绝高价饭,而这对于机场商家来说,将是一个“坏到不能再坏”的消息 。
【飞机上的餐饮标准是怎样的?】商家始终都要明白,天价宰客不能长久,得一时之小利,失去的将是长久之大利;而政府相关部门也该致力于健全、完善机场外包服务的准入、监督机制,在推动店铺租金合理化的同时,规范商品价格和市场秩序,让屡教不改的黑心商家付出沉重的代价,让候机乘客不再有“被宰”的担忧 。
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