餐饮商家怎么回复差评 餐饮外卖差评回复模板( 二 )


差评评分,未写原因:
亲,看到这2个1分1颗星星我们真是辣在眼里,痛在心里(ノへ ̄、),亲有什么问题一定要提出来哟,我们会好好改进哒~
吐槽餐具:
亲,您好,非常感谢您的光临,看了您的反馈表示非常震惊,我们全部采用符合国家相关质检标准用品,一定会通知供货厂方一起检查所有库存,如并非偶然情况的一定会责令相关单位给出处理意见的,请您相信我们的工作态度,希望下次能给您一个满意的用餐体验,祝您生活愉快,谢谢!

餐饮商家怎么回复差评 餐饮外卖差评回复模板

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非常抱歉给您带来的不便,优质的服务是我们XXX一贯的追求,欢迎请致电:XXXXX,我们一定给您满意的答复!
?感谢您的光临,很抱歉给您带来不愉快的用餐体验,你反馈的问题和意见,我们会立即纠正,并持续追踪改善,期待我们能有幸再次为您服务 。
非常抱歉,下次订餐时您可以备注一下,我们免费送一份给您,对于您这次用餐的不愉快,我们向您说声对不起,我是店长XX电话是XXXXX,您可以直接来电,我会第一时间为您解决问题!
实在不好意思,请您原谅我们店小伙伴的失误,请给予我们一次改正的机会,如果还未处理,可联系XXXXX,我们会第一时间处理您的反馈,期待您的下次光临!

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