张晓国|防控常态化下旅游业如何求新求变，请看大众日报专题探访( 二 )

8月13日，采访人员采访时，张晓国一连接到了好几个电话，打电话的人来自不同的群体，有街道办事处的，也有工厂负责人，事项虽不同，核心都是希望进行文旅发展的创意合作。
“其实，不仅是旅行社，景区、场馆也要进行转变，以适应新需求。目前，我们正在对一些县市区的红色教育资源、研学旅行资源进行整合和产品开发。”张晓国说。
景区巡查不间断
“各位游客您好，您已进入公共区域，请主动出示健康码，并佩戴口罩，保持安全距离，不扎堆、不聚集……”8月13日一大早，千佛山景区北门，按照语音提示，市民、游客有序地进入景区。
早上5点，20多位晨练的市民已在门口排队等候，在景区工作人员的引导下，依次出示健康码、测量体温，进入景区。
6点30分，已有372人通过北门进入景区。
8点30分，千佛山景区工作人员开始巡查，检查景区内第三方服务机构防疫情况。“我们会不间断地巡查。”景区相关负责人王清华说，“从早上7点开始，每2个小时消杀一次，遇到人员密集的时候再即时消杀。”
相比于开放的大型景区，封闭场馆疫情防控的压力也不小。采访人员从山东博物馆了解到，目前全面实行网上预约参观，每日预约限额6000人，12点前后各3000人，未预约者不得入场。
8月12日晚，采访人员成功预约了13日上午的参观时段，在入口处“确认核销”后，进入场馆。工作人员介绍，因为疫情原因，目前取消了人工讲解，参观者可通过自助式语音讲解设备听取讲解。每天早上9点开馆前、下午5点闭馆后，会进行全面消杀。参观过程中，当发现某个分馆参观人数较多时，会随时进行消毒。
出省游按“暂停键”网上游迎“暖流”

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安全出游、健康出游，不仅是游客的需要，也是旅游业的生命线。8月13日，国家卫健委发布了新版疫情防护指南，增加了对游船（观光船）、剧场、文化馆等文旅场所的防护要求，省文化和旅游厅通过微信公众号全文转发防护指南，并提醒相关文旅场所和游客注意加强防护，避免人员聚集、空间狭小且相对密闭风险。
8月13日，“好客山东说”文旅直播活动上线，开篇即为省立医院重症医学三科副主任纪红升普及防疫知识，济南市红十字应急救援队队长敖玉峰讲解旅游安全防范知识，服务当前疫情防控和安全出游。
暑期是亲子游、家庭游的高峰期，但受疫情影响，暑期跨省游按下“暂停键”。截至目前，包括山东在内的多省市已就“限制出省游”发布通告，“跨省游”遭遇集中退订。“安全大于一切！就算没有这些硬性要求，站在游客的角度，也会担心外出有风险。”8月12日，山东国信国际旅行社总经理李圣娥处理完最后一笔退团业务，终于松了口气。

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