新零售发展现状及未来趋势 电商新零售怎么做

新零售怎么做新零售是在传统电商流量红利消失 , 线下实体店租金贵、坪效地的背景下被大家所熟知的 。
那么 , 新零售到底是一阵风口 , 还是代表未来趋势呢?新零售肯定是未来趋势 , 因为现在大家追求越来越精准、高效、高品质的生活方式 。而网络购物和线下购物都有这样或那样的弊端 。
只不过 , 新零售到底多长时间能够真正实现 , 打造一个非常典型样板店 , 这个就很难说了 。

新零售发展现状及未来趋势 电商新零售怎么做

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一、新零售到底是什么?有人说新零售是O2O , 这种理解太初级了 , 新零售一定伴随着大数据技术、现代物流技术而紧密相连 , 没有大数据技术就没有精准的用户画像 , 没有现代物流技术 , 就很难提供高质量高效率商品服务 。
新零售发展现状及未来趋势 电商新零售怎么做

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【新零售发展现状及未来趋势 电商新零售怎么做】我们知道传统零售一般都是针对大众市场 , 大众消费品居多 , 一般以超市、百货、购物中心为业态 。
而未来新零售一定不是这种大而全的终端业态 , 而是小而美的社区店 。大而全是人找商品 , 所以叫做逛超市、逛街 , 小而美是商品找人 , 找到细分圈层 , 高效、精准提供他们需要的产品和服务 。
同时 , 针对的场景也不一样 , 传统业态更多针对闲余时间 , 针对家庭主妇 。而新零售更多针对上下班有限的时间 , 针对特定的一群人 。
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我们知道线上电商效率高 , 购物成本低!但体验不好 , 一不小心买到自己不想要的东西 。同时 , 线上电商引流的成本非常高 , 当然线下租金成本也很高 。
线下有什么优势?体验好!信任强!而线下的实体店体验更好 , 但效率不高 , 要去逛街甚至排队购买 。
而新零售其实就是结合线上和线下的优势 , 利用以物联网、大数据、云技术、人工智能为核心的信息技术 , 打造库存少、坪效高、商品精、人员少的终端形态 , 实现“人、货、场”的重构和创新!新零售的本质是更高效率更好体验更低成本的零售 。
新零售就是效率高、成本低、体验好、信任强的零售思维 。这种零售思维让店内坪效高、仓库库存低、服务人员少、货品周转快 , 让用户便利购买、高效购买、体验购买、精准购买 。
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二、新零售具体怎么做的呢?新零售的目的就是利用大数据、人工智能技术对零售流程进行再造和优化 , 实现人、货、场的重构 。
新零售打通线上线下 , 线上线下均可购买和配送 , 产品统一、价格统一 , 核心是借助云计算和大数据技术 , 通过互联网平台和社群 , 与消费者建立更深的消费关系 , 精准描述用户画像 , 建立更多的小而多且离目标消费者近的终端(场) , 实现快速、合理的存货和高效、便捷的出货 , 实现商家和消费者的共赢 。
1、让顾客和商品实现精准对接 , 消费者可以线下体验 , 线上下单购买;也可以线上看好 , 线下附近店面体验购买;
新零售一定是众多小而美的小店 , 最理想的状态就是货在人身边 , 人在货附近 , 线上线下同款同价!
2、关键在于会员体系 , 通过用户画像 , 精准选址 , 优化商品SKU , 降低终端库存 , 提高店内坪效!
3、通过智能终端提高零售效率 , 如刷脸支付、无人售货等 。
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三、有没有成功案例?新生事物都还在试验 。其实 , 社区无人便利店、不卖货的体验店、C2B定制、厂家直供(寄样品)等都是新零售思维的体现 。
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阿里巴巴的盒马鲜生、永辉的超级物种、亚马逊收购全食超市等 , 这些都是新零售的代表 。

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