申请京东介入在哪里 微信京东客服在哪里找

京东客服在哪里找4月15日 , 京东正式对外发布人工智能开放平台“NeuHub” , 主要围绕自然语言处理 , 语音交互、计算机视觉等方向 , 建设京东智能客服解决方案 。
近日该平台上线了情感分析API , 依托于此 , 京东智能机器人JIMI也迎来升级 , 能够精准感知用户情绪 , 并在回复表达中蕴含相应情感 , 让互动更有温度 。

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京东方面表示 , 京东情感分析API由京东AI研究院常务副院长、深度学习及语音和语言实验室主任何晓冬博士带队攻关 , 基于京东语义理解技术 , 优质电商、金融、物流场景数据研发而成 。
它可应用于带有主观描述的中文文本进行情感分析 , 不仅可以识别生气、喜悦、失望、着急等多种人类细分情感 , 还能够生成相应带情感的表达:判断精准 , 用户体验佳 。
【申请京东介入在哪里 微信京东客服在哪里找】早在去年双十一 , JIMI就已在京东客服场景中得到广泛使用 , 承接90%以上用户咨询 。

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