阿里巴巴运营教程分享 国际站阿里巴巴好做吗

国际站阿里巴巴运营作为一名阿里巴巴国际站的日常运营者,每天的日常工作该做什么?工作内容那么多,阿里国际站的工作既繁琐又复杂,如何有条不紊的开展工作呢?
今天,我们来说下阿里巴巴国际站运营人员的日常,来重点看下哪些内容是运营人员最关注和投入的 。

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一. 每日工作安排
01. 查看询盘情况
1)查看询盘大概情况,包括优质询盘,重复询盘,询盘模板,及时回复情况都必须第一时间去深入了解 。
2)可以结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径
3)除此之外,运营人员每天都需要去查看垃圾询价,因为会有被误判的可能,需要进行手动操作提出来,如果太久没有发现,则会影响及时回复率,建议一天可查看2次 。
02.数据管理监控
作为一名运营人员,每天都要查看数据管家的基础数据,流量来源等这都是最基础的工作 。
也要进行简单分析数据;时间选择当天,查看数据概览,及时监控并发现问题;
比如,询盘数突然上升或下降,我们都需要及时查找原因 。
03.直通车管理(简称P4P)
直通车管理属于日常工作中的核心的内容,平台做得好坏与否,直通车的操作很关键,统计的项目包括:曝光,点击量,花费和推广时长 。
1)设置查看p4p的日预算,推广时长和曝光位置;外推广时长应当覆盖目标市场客户的工作时间 。并关注这段时间重点关键词的曝光位置做好调整 。PC端的P4P推广最好的曝光位置是搜索结果首页1-15名,如预算有限,可考虑6-15名的曝光位置 。
2)关注p4p重点关键词的曝光,点击及出价调整;建议定期将高热度词和近期热搜趋势词整理到“重点关键词”组内,每日优先调整它们的出价和曝光位置 。
04.粉丝通发布
粉丝通每天最多可发布12条,但我们建议每天3条左右;这里,每日的工作只是发布,其中内容策划和拍摄储备等工作,可以安排在周任务 。
另外,如果你对自己的视频质量很满意,也可以在后台人为进行“申请优质”的操作,如果审核通过,即可进入公域流量,免费获得到更多额外的流量 。关于如何玩转顶级流量,跨境领航特训营其中一门课程会详细讲到 。
05.交易管理
这部分主要是业务的工作,但运营每天也要进行监督,比如有些订单快要过了发货期,我们则需要提醒业务不要逾期发货 。
二. 每周工作安排
01.数据管家分析
数据概览、流量来源——调取周数据进行分析,我们可以通过数据查看自己与TOP的差距,也可对全店和单类目分别进行分析,查看转化情况,找到问题点,比如说访客不够还是转化不够,还可以查看流量分布的地区,分析哪些流量是不精准可砍掉等等 。
02.直通车策略
直通车的周任务需要做策略的分析,同样是查看基础报告和流量报告的单周数据;
查看钱有没有推在正确的产品上,转化率如何?单次点击费用如何继续降低?推广策略是否正确?点击率不行,是换品还是词的问题等?跨境领航特训营课程会进到这个课题,具体请了解底部海报信息 。

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【阿里巴巴运营教程分享 国际站阿里巴巴好做吗】03.实力优品优化
每周的工作,还需要对实力优品进行2个方面的关注,一是原本实力优品的产品分数是否有下降,查看原因及时调整,二是对75分左右的产品进行重点优化,争取做到实力优品 。

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三. 每月工作安排
01.数据管家分析、直通车分析
每月的工作与每周的工作有些相似,比如,数据管家的数据分析与直通车分析,我们需要将数据样本进行扩大至月为单位,分析内容与每周相同;
直通车额外关注成长分(营销能力等级),要求达到L4,到达L4后即可进行地域推广,流量精准度会大大加强,如果分数不够,可以根据得分明细去估算,思考如何达到81分 。

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02.爆款的追踪和改进
根据产品分析-产品360月度的数据,改进爆款标题及关键词;关于优化产品和爆款产品,这个环节在打爆品的过程中非常重要,值得注意的是,爆款标题可以改,但不能乱改;跨领航特训营课程里张彦青老师其中一节课会为大家揭秘,包括关键词爆品打造以及关键词推广的关键技巧 。

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